因为在做一个以商业为主的“城市综合体”的项目,才又引发了我一系列系统的思考,并借助博客这个平台转化成文字。前面我已谈过了商业地产的相关内容和城市综合体的详细阐述,在这篇博文里,我想谈一下商业地产的营销策略问题。
我们回顾一下从2003年以来一直到现在的住宅项目的销售,基本都是广告往市场上一打,房子全部卖完,更有甚者在广告还没有打之前房子就已宣布告罄。所以,这5年是住宅地产营销缺失的5年,更不用谈什么营销策略,营销手段了。
就是在住宅地产营销缺失的年代,商业地产新型的营销模式脱影而出,弥补了这一缺失。在深圳就出现了很多好的营销模式,比如:主题营销、概念营销、体验营销、文化营销、事件营销。其中最有影响力营销事件,包括请克林顿事件,直升飞机看楼,钢琴大合奏、买房送美女等等。
但是,对于商业地产来说,最重要的不是营销手段,而是和商业结合起来的活动,比如品牌商家的签约仪式,针对商业品牌的各种造势,同时我们要意识到营销模式才往往是决定一个商业项目销售的成败
回想从08年初住宅地产的动荡,更是引发了作为营销策划人的思考——如何在极其低迷的情况下让营销策略更加出彩、出位?
在住宅地产市场动荡,商业地产蓬勃发展的今天,我们再谈起营销策略,再也不仅是以传统市场基本营销理论的4P原则(产品、价格、渠道和促销)为导向,更为重要的步骤是应该走在“4P”之前,所有的优秀的营销策略必须是始于“R”——(research)调研,在此基础上进行细分市场——“R”(regments),当然实际操作中有时候不可能兼顾到每一个细分市场,这时就需要我们去选择自己能占优势的市场即——“T”(Targeting)划定目标市场。
以上所讲的这些步骤,远不能满足当下市场的营销策略要求,怎样在此之基础上,涂上画龙点睛之笔呢?这最重要的步骤就是“定位”——“p”(positioning)
一、定位概述
“定位”概念跳出了营销界一贯的思维模式,它对4P的影响和变革是具有划时代的意义的。
概括的说定位是从心理层面击中消费者的心,把独树一帜的说法浸入到消费者心理,以极其简化的信息在预期客户的头脑里改变他们早已存在的东西(为什么说是改变而不是创新的、不同的东西呢,很简单,普通老百姓是几乎不能容忍别人说他们的想法是错的,但是却可以接受别人对他们说一些自己一无所知的事情,改变人们的想法的做法是一条通向灾难的道路),把那些早已存在的联系重新连接到一起。(这个定义比较抽象,在接下来的博文里我会适时详细阐述的)。
回过头来,看一下地产行业中楼盘的失败,有60%或70%是因为“定位失当”,淹没在不可舍去的卖点中,如果没有适当的舍去,又何以得到真正有竞争优势的差异性定位呢?如果想定位成功,必须就要求我们从局外的角度而不是局内的角度考虑问题。
从上述内容,引申、运用到商业地产的营销策略中,就很容易的在实际操作中出位、出彩。
最后,我想在此基础上说一下商业地产中的4P原则。
二、“商业地产”中的“4P”原则概述
1、做产品其实就是做产品的附加值,商业地产产品的附加值其实就是商业形态、商业品牌、商业形象、商业内容等等,此外还包括人流的组织和动线规划等等,这些都是商业地产的产品内涵,当然商业地产产品的核心是进行科学的铺位分割。 |