2008年淘宝实现1000亿的年交易额；2010年创造100万个就业机会……对于未来，CEO马云和他的团队心中，有一些数字在闪闪发光。但有一个头衔，让这位阿里巴巴首席执行官难以割舍——“教师马云”。
“我们希望在杭州兴办一所创业者大学，专业培养商业类、电子商务类的高端创业人才、干部和团队，最终成为国内一流的商学院。”周五下午，淘宝网一个被命名为“光明顶”的会议室内，空调温度很低，但甚是迷恋金庸的马云炒热了现场温度，他向前来调研的杭州高层抛出了自己的另一个梦想。
“你知道，我是有教育背景的。”谈话中，马云笑着对杭州市委书记王国平说。
湖畔学院
只培养经理级创业者
2004年创办企业网上学院——阿里学院，进行电子商务的远程培训；与杭师院展开合作，设置课程和本科、研究生学位，栽培应届无工作经验的大学生。
近年来，阿里巴巴并不缺乏教育方面的注入，但马云认为，这些还不够，并且，这一次的尝试，与以往有很大不同。
“全世界不缺MBA，但许多商学院人才存在太过学术派、理论派的问题，事实上，目前院校对创业方面的指导、培训并不多，我们缺乏的是‘创业者大学’。”
“教师马云”的设想是，在杭州兴办一所“MBA+创业”模式教学的高端商业学院，开展一系列与创业有关的课程，专业培养商业类、电子商务类的优秀人才、干部和团队，而学院的入学的门槛就是经理、领导干部和有经验的管理人才。
马云已经为它取好了名字——湖畔学院，取自阿里巴巴的创业起点：马云位于湖畔花园的家庭办公室。
合作伙伴
办学至少是哈佛级的
对于这个学院的定位，在2007年接受北京媒体采访时，身为创业十八元老之一、阿里巴巴集团执行副总裁的彭蕾曾有过这样的表达：阿里巴巴要做102年的企业。做一个老不死的企业可以，但怎么能做一个老而弥坚的企业？
而今，对这个一流创业学院的设想，马云有着更缜密的思路。
以阿里巴巴为“主心骨”进行操作，培训未来的企业创业人才，日后的课程设置上强调让MBA课程与创新电子商务相结合，并期望引进国内外顶尖大学作为阿里巴巴办学的合作伙伴。
最终，争取各方支持，争取成为国内一流的带学历制教育的商业学院。
“阿里巴巴会有15万名员工，未来将有1.5万名干部，他们可能会是接受培训的主要对象，我跟哈佛、北大也谈过这件事。”马云说，具体怎么操作还需要商榷，但如果有合作，至少，是这一级别的合作伙伴。
杭州工商局
要求淘宝实现投诉有门
“8月1日起利用互联网从事经营活动的单位和个人应当依法取得营业执照。”7月，北京出台的这条政策，一度引发争议。
“我们暂不会跟进北京的这项政策。举个例子来说，比如卖家是杭州的，但他的货源在北京、东北，如何登记。”调研会上，对这个问题，杭州市工商局局长章建成再次表态，由于网络无疆域，要求网店办执照的执行情况很难掌控。
“光明顶”会议室的天花板印着“我是店小二，客户第一！”的卡通图字，意为淘宝重视消费者。这位工商局局长看得仔细，听得认真。
“杭州工商有一条服务理念：‘尊重创业’，从某种程度上来说，我也是店小二。作为局长，我关注商品流通中的质量问题；作为我儿子的爸爸，我也留意他对自己网购商品质量的态度。”章建成说，目前，每月工商部门受理的来自网络购物的投诉为30起左右，虽然与其巨大的交易量比，这个数字相当低，但工商要求淘宝实现“投诉有门”：对每一件出现质量问题的商品，做到投诉有人管，投诉有效果。
余杭区：“淘宝城”年内开工
截至6月30日，淘宝的注册会员突破7200万，2007年全年成交额达433亿。而随着时间进度增加的，还有淘宝新家的筹备过程 |
