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导读:4月25日,嘉吉公司主席兼首席执行官麦伟德(David W MacLennan)先生作客复旦硅谷银行管理大师论坛,以“管理变革”为主题,从运营全球最大的私有企业为切入点,与我们分享了他在领导企业应对变革的经验。演讲全程精彩不断,麦伟德与在场听众的亲密互动将演讲推向高潮。本场论坛由复旦大学管理学院企业管理系助理教授吴哲颖主持。

  作为在全球范围内规模最为庞大的私营跨国企业之一,嘉吉的业务遍布食品、农业、工业和金融几大领域,在全球70个国家共拥有150,000名员工。论坛现场,对公司的业务格局,麦伟德先生轻松地介绍道:“一日三餐中的鸡肉、牛肉、烹饪油脂、年轻人最爱的巧克力、日常购买的甜味饮料……这些产品中都有嘉吉的身影。简而言之,我们是一家联结‘农场’与‘餐桌’的产品和服务供应公司。”

  成功秘诀:言出必行

  嘉吉公司成立于1865年,从一间谷仓开始,历经150多年,逐渐发展为集食品、农业、金融和工业产品及服务为一体的多元化跨国企业集团。“很多人想探知嘉吉成功的秘密,”麦伟德说,“于我而言,最重要的秘诀就是:言出必行。”

  “记得父亲最初告诉我这条原则时(麦伟德父亲曾就职于嘉吉),我觉得它太过朴素了。事实证明,父亲是正确的。这条原则说起来容易做起来很难。这么多年过去了,我想说,正是这一条1923年由时任嘉吉总裁提出并沿袭至今的行为准则,确保着嘉吉事业的稳健和成功。”

  从容应对挑战:在变化中“求胜”

  随着人类文明和物质的发展,互联网诞生,“地球村”的概念被提出,我们面对的世界不再是一个个独立的版块,它是一个复杂的、变化的、充满不确定性又彼此联系的整体。

  “在这种情况下,拥有全球视野非常重要。”麦伟德说,“当书本上的知识不能满足当前的商业需求时,我们要学会依靠自己的判断作出大胆、果决的行动。嘉吉公司奉行七项指导原则:遵守法律;诚信经营;准确、诚实地记录;履行商业承诺;以尊严和尊重待人;保护嘉吉信息、资产和利益;成为负责任的全球公民。

  “在这七项原则的指导下,嘉吉始终将保持自身独创性和创新力放在重要的位置。这让公司各业务板块和嘉吉人有充分的自信应对各种复杂多变的商业环境,在全新的疆土上找到并抓住繁荣机会。”

  管理嘉吉:我最关心的三件事

  活动现场的问答环节,听众们的提问覆盖了嘉吉在风险管理中秉持的态度、对于环境保护的贡献、如何借助新兴科技创造商机等方面。其中一位听众问:“在管理嘉吉的这些年中,您最关心的三件事是什么?”

  “这是一个非常好的问题。我最关心的事,第一,是嘉吉员工的安全。你知道,国际化的工作性质使得嘉吉员工们有时需面对无法想象的困难和挑战。作为管理者,我心里牵挂着每一位员工,愿意竭尽所能确保他们的安全。其次,是保证我们的食品安全,让所有嘉吉的消费者安心、放心。第三,是如何保持公司的成长。逆水行舟,不进则退。嘉吉拥有150年的历史却没有老去,它是一个保持着蓬勃生命力的公司。”麦伟德先生思路清晰地做出了回答。